特定技能外国人採用の注意点とは?成功への道を探る
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query_builder 2025/01/12 特定技能
特定技能外国人の採用は、多くの企業にとって魅力的な選択肢となっていますが、一方で多くの注意点があります。本記事では、特定技能外国人を採用する際の注意点を詳しく解説します。関連する法律や手続き、採用プロセスに伴うチャレンジなど、実践的な情報を幅広く提供することで、企業が成功裏に外国人材を活用できるようサポートします。また、企業側が心掛けるべきポイントや、よくある質問への回答も交えながら、安心して外国人を採用するための道しるべを提供します。 #人材採用 #外国人雇用 #スキルアップ #労働市場 #多様性
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特定技能制度とは何か?

まずは特定技能制度の基本的な概要について理解することが大切です。特定技能とは、日本国内で人手不足が深刻化している業種に対して、外国人労働者を活用するために設けられた在留資格です。特定産業分野ごとの技能試験に合格する必要があり、日本語能力も求められます。本節では、その詳細と目的について詳しくご紹介します。

特定技能制度の背景

特定技能制度は、日本の労働市場における深刻な人手不足を解消するために導入されました。この背景には、少子高齢化が進行する日本社会の現状があります。労働力を支える若年層が減少する一方で、高齢化に伴い介護や医療、建設、宿泊業など、さまざまな分野での人手不足が叫ばれています。このような状況を受けて、政府は外国人労働者の受け入れを促進するために特定技能制度を設けました。

特定技能制度が生まれた理由の一つには、これまでの外国人受け入れ制度には限界があったことも挙げられます。たとえば、技能実習制度は、主に技術や技能を学ぶことを目的としていましたが、実際には労働力としての期待も高まり、制度そのものの見直しが求められていました。これに応える形で、新たな在留資格として特定技能が設けられたのです。

特定技能制度では、日本国内で特に人手不足が深刻化している14の産業分野が指定され、それに応じた外国人労働者を受け入れることが可能となりました。これらの分野は、製造業、介護、農業、宿泊業など多岐にわたります。この制度により、外国人労働者は日本で一定期間働くことができ、高い技術や専門的な知識を持つ人々を確保することが期待されています。

また、特定技能制度が設けられた背景には、国際的にも競争力を強化する必要があるという状況も影響しています。経済のグローバル化が進む中で、他国と競争するためには多様な人材の確保が重要であり、その一環として特定技能制度が導入されました。この制度は、単なる労働力確保にとどまらず、技術の移転や国際交流の促進にも寄与することが期待されています。

このように、特定技能制度は、日本の労働市場のニーズに応じて新たに設けられた制度であり、今後の日本の経済成長や労働力の確保において重要な役割を果たすことが求められています。企業がこの制度を理解し、適切に活用することは、外国人採用の成功に向けた第一歩となるでしょう。

求められる日本語能力と技能

特定技能外国人を日本で受け入れる際には、求められる日本語能力と専門的な技能が明確に定められています。この要件は、外国人労働者が円滑に業務を行えることはもちろん、日本の職場文化に適応し、コミュニケーションを円滑にするために必要です。

まず、日本語能力に関して、特定技能外国人は日本語能力試験の一定のレベルをクリアする必要があります。具体的には、通常は日本語能力試験の四級に相当する能力が求められます。この試験は、基本的な日本語の理解力や会話能力を測定するもので、ビジネスシーンにおいても最低限のコミュニケーションが取れることを目的としています。日本語の習得は、文化の理解にも繋がり、職場での関係構築においても重要です。

次に、特定技能制度においては、各産業分野に特化した技能試験も求められます。この技能試験の合格が、特定の分野で必要な技術や専門知識を持っていることを証明します。例えば、介護分野であれば、日本の介護制度や技術についての理解が必要とされ、製造業の場合には業務に関連する技術的な知識が求められます。このように、特定技能外国人には専門的な技能が求められるため、受け入れ企業は、必要な教育や研修を提供することが期待されます。

また、特定技能制度は、外国人労働者が日本の労働環境に適応するためのサポートを行うことを重視しています。このため、企業は、採用後に言語や技能の向上を支援するための体制やプログラムを整える必要があります。たとえば、日本語の研修を行ったり、技術向上のためのトレーニングを提供したりすることが、その一環と言えます。

こうした日本語能力と技能の要件により、特定技能外国人の採用は企業にとって多くのメリットをもたらします。もともと専門的な技能を持つ人材を確保することで、企業の生産性を向上させる可能性が高まり、加えてコミュニケーションの障壁を低くすることができます。日本語能力や専門技術を備えた外国人労働者が職場に加わることで、企業は多様性を増し、国際的な調和を図ることも期待されることから、採用の準備が重要なステップといえるでしょう。

特定技能外国人を採用する際の基本的な流れ

特定技能外国人を採用するための基本的なステップについて詳しく見ていきましょう。具体的なプロセスには、書類準備や申請手続きなどが含まれ、慎重かつ厳格な対応が求められます。本節では、その流れをわかりやすく説明します。

採用のための準備

特定技能外国人を採用する際には、事前にしっかりとした準備を行うことが重要です。まず、求人内容を明確にし、求めるスキルや能力を具体的に示すことが必要です。特定技能制度に基づく求人は、単に人手不足を解消するためだけではなく、特定の業務を遂行するための専門的な能力を持つ人材を求めています。したがって、業務内容や必要なスキル、業種別の日本語能力の要件を丁寧に記載することが求められます。

次に、採用の際の契約書類や手続きの準備も重要です。特定技能外国人を雇用する場合、雇用契約書を法律に基づいて作成する必要があります。この契約書には、労働条件、給与、就業時間、業務の内容などを明確に記載することが求められます。特に、労働条件が適正であるかを確認し、労働基準法に従った内容であることを保証することが大切です。

また、採用活動にあたっては、外国人求職者との接触方法を考慮することも重要です。オンラインでの求人情報の掲載や、国際的な求人サイトの利用、外国人労働者を対象にした説明会の実施など、さまざまな方法があります。企業が外国人に対してどのようなサポートを提供できるかを示すことが、求職者の関心を引く要素となります。

さらに、面接のプロセスにおいても特別な配慮が必要です。日本人の求職者と同様に、外国人候補者にも公平で納得のいく評価を行うことが大切です。そのためには、専門的な知識を持つ面接官を用意したり、技術的なテストを実施することが有効です。言語の壁を意識し、必要に応じて通訳を選定するなど、候補者が安心して話せる環境を整えることも重要なポイントです。

最後に、採用後のフォローアップも忘れてはなりません。特定技能外国人が職場にスムーズに適応できるよう、文化の違いや言語の壁を乗り越えるためのサポートを実施することで、長期的な定着が期待できます。これにより、企業は外国人材を活用しながら、国際的な視点を持ったチームを形成することができるでしょう。採用のための準備は、企業と特定技能外国人双方にとって大切な第一歩となります。

申請手続きと必要書類

特定技能外国人を雇用するためには、申請手続きが必要です。この手続きは、外国人在留資格の取得を目的としており、事前に必要な書類を準備することが求められます。以下に基本的な申請手続きの流れと、必要な書類について説明します。

まず、特定技能外国人を受け入れるためには、企業側が「特定技能雇用契約書」を作成する必要があります。この契約書には、雇用条件、業務内容、労働時間、給与などの詳細を明記し、外国人労働者に対して誠実に労働条件を提示することが重要です。

次に、申請にあたっては、「在留資格認定証明書」の申請を行います。この証明書は、外国人が日本の特定技能で就業するための資格を有していることを証明するもので、提出先は入国管理局です。申請書には必要事項を記入し、関連書類を添付することが求められます。

具体的な必要書類は以下の通りです。まず、企業の登記簿謄本や事業計画書、雇用契約書といった企業側の書類が必要です。また、外国人労働者本人に関する書類も必要で、これには本人のパスポートのコピー、日本語能力試験の合格証明書、特定技能試験の合格証明書などが含まれます。さらに、健康診断書や無犯罪証明書を求められる場合もあるため、事前に確認することが重要です。

書類が整い次第、入国管理局に提出し、審査を受けます。通常、申請から結果が出るまでにはしばらく時間がかかるため、余裕を持ったスケジュールで進める必要があります。また、この間に企業側は、外国人労働者がスムーズに日本での生活を始められるよう、住居探しや必要な手続きについてのサポートも行うと良いでしょう。

申請手続きは煩雑に感じるかもしれませんが、正確かつ適切に進めることで、特定技能外国人のスムーズな受け入れが可能となります。また、必要書類をしっかりと整えておくことで、後々のトラブルを防ぎ、安心して採用プロセスを進めることができるでしょう。企業がしっかりと準備し、法令を遵守することは、特定技能外国人が日本で活躍するための基盤となります。

特定技能外国人の職場定着に欠かせないサポート

外国人労働者が新しい職場に定着するには企業側のサポートが必要不可欠です。特に文化の違いや言葉の壁を乗り越えるための配慮が求められます。本節では、職場定着のための具体的な支援方法を紹介します。

文化や言語の違いを理解する

特定技能外国人が日本の職場に適応するためには、文化や言語の違いを理解することが欠かせません。文化的な背景は人々の価値観や行動に大きな影響を与えるため、これを理解することがコミュニケーションを円滑にし、職場環境を良好に保つための第一歩となります。

まず、文化の違いに関してですが、国や地域によって持つ価値観や習慣はさまざまです。例えば、日本では集団の調和を重んじる文化が根付いており、個々の意見を主張することよりも全体の調和を優先する傾向があります。一方で、外国では自分の意見をしっかりと述べることが重視される場合もあります。こうした文化の違いを理解することで、特定技能外国人とのコミュニケーションがより円滑になるでしょう。

言語に関しても、特に複雑な日本語の特性に注意を払う必要があります。日本語には敬語や表現の使い方、あいまいな表現が多く存在し、外国人労働者がこれに慣れるには時間がかかることがあります。企業は、外国人が使用する日本語のレベルに応じたサポートを提供し、コミュニケーションの場での理解を助けることが大切です。具体的には、簡潔で明確な指示を出す、また、分かりやすい言い回しを使うことが推奨されます。

さらに、文化的な理解を深めるための研修やワークショップを設けることも一つの方法です。これにより、双方がお互いの文化を知り、共感を持つことができます。特に、新しい環境に不安を抱える外国人労働者には、企業文化や職場のルールを説明することが重要です。どのような行動が求められるのかを明確に示すことで、外国人が安心して働ける環境を整えることができます。

文化や言語の違いを理解することは、特定技能外国人が日本の職場で成功するための鍵となります。企業側がその重要性を認識し、実践的なサポートを行うことで、相互理解が深まり、より良い職場環境を構築することができるでしょう。これにより、企業にとっても多様性を活かした活力ある組織となることが期待できます。

メンタルサポートの実施

特定技能外国人が日本で働く際には、文化や言語の違いによるストレスや不安を抱えることが少なくありません。このため、企業はメンタルサポートの実施を通じて、外国人労働者が安心して働ける環境を提供することが重要です。

まず、メンタルヘルスの重要性を理解することから始めます。特に新たに日本に来た外国人労働者は、さまざまな面での適応に苦労することが予想されます。孤独感や文化的な違いからくるストレスは、彼らの心身に影響を与える可能性があります。企業は、こうした状況に対処するためのサポート体制を整える必要があります。

具体的なサポート方法としては、定期的に相談窓口を設けることが挙げられます。この窓口では、外国人労働者が抱える悩みや不安について気軽に相談できるような環境を整備することが重要です。信頼できる担当者が相談に乗ることで、彼らの気持ちを理解し、適切なアドバイスや支援を提供することが可能となります。

また、メンタルヘルスに関するセミナーやワークショップを開催することも有効です。これにより、メンタルヘルスについての理解を深めることができ、また同じ境遇の人々とのつながりを持つことで孤独感を軽減する効果があります。参加者同士での情報交換や体験談の共有は、心の支えとなり得るでしょう。

さらに、社内でのコミュニケーションを促進する取り組みも重要です。外国人労働者が職場において自分の意見を自由に述べられる雰囲気を作ることで、ストレスを軽減し、メンタルヘルスを改善することが可能です。チームビルディング活動や交流イベントを通じて、より良い人間関係を築くことができれば、職場での居心地も良くなるでしょう。

このように、メンタルサポートの実施は、特定技能外国人が職場に定着し、活躍するために欠かせない要素です。企業が適切なサポートを提供することで、外国人労働者の心の健康を守るだけでなく、全体的な生産性の向上にも繋がることが期待されます。心身ともに安心して働ける環境が整えば、より良い職場づくりが実現するでしょう。

特定技能外国人採用における法律と規制

特定技能外国人を採用するには、法令順守が欠かせません。関連する法律や規制についてしっかりと理解し、遵守することで不測の事態を避けましょう。本節では、それらの法的側面を詳しく解説します。

特定技能に関する法律

特定技能外国人の受け入れにあたっては、関連する法律を理解し遵守することが非常に重要です。特定技能制度を利用することで、外国人労働者が日本で働くことができるようになりましたが、その制度には多くの法律が絡んでいます。特に、入国管理及び難民認定法が中心的な役割を果たしています。

この法律は、外国人が日本に入国する際の条件や手続き、在留資格の取得の基準を定めています。特定技能制度においては、外国人が日本で特定の産業分野で働くために必要な在留資格が「特定技能」として新たに設けられました。この在留資格は、産業ごとに求められる特定技能試験や日本語能力試験に合格することが条件です。

また、企業は外国人を雇用する際に、労働基準法や労働契約法に基づく適正な労働条件を提供しなければなりません。労働基準法では、労働時間や賃金、労働環境の基準を定めており、これを守ることは外国人労働者の権利を保障するために必要です。無理な労働を強いたり、賃金を低く抑えたりすることは法律違反となりますので、特に注意が必要です。

また、企業は外国人労働者に対して適切な情報提供を行う義務もあります。これには、就業条件や労働環境、文化の違いについての理解を深めるための支援が含まれます。特定技能外国人が安心して働ける環境を整えるためには、企業側がしっかりと法律を理解し、実践することが求められます。

特定技能制度を利用することは、企業にとっては国際化のチャンスであり、多様な人材を受け入れることで新しい視点や技術をもたらすことが期待されます。しかし、そのためには法律に基づいた適切な運営と支援が欠かせません。これにより、外国人労働者が日本で安心して活躍できる環境を提供することができるといえるでしょう。

企業が守るべき労働基準

特定技能外国人を雇用する企業は、労働基準法をはじめとする労働関連の法律をしっかりと理解し、遵守することが求められます。労働基準法は、労働者の権利を保障し、健全な労働環境を提供するための基本法です。特に、この法律には労働時間、賃金、休暇、労働条件に関する規定が含まれています。

まず、労働時間の管理が非常に重要です。労働基準法では、1日の労働時間を原則として8時間、1週間の労働時間を40時間と定めています。この上限を超える時間外労働を行う場合は、労働者との合意のもと、時間外手当を支払う必要があります。このような適切な労働時間管理は、労働者の健康維持にも大きく寄与します。

次に、賃金に関しても注意が必要です。外国人労働者も日本人労働者と同じように、最低賃金法に定められた最低賃金以上の給与を受け取る権利があります。不当な賃金の抑圧は法律違反となり、企業に対して厳しい罰則が科せられることがありますので、適正な賃金設定が必要です。

さらに、休暇や労働契約の内容についても重要です。労働基準法に基づく有給休暇を取得できる権利があり、企業はこれを遵守しなければなりません。また、労働契約書には業務内容や給与、労働状況などを明確に記載し、労働者に対する透明性を持たせることが重要です。

このように、特定技能外国人を雇用する企業は、労働基準を守ることで彼らの権利を保障し、健全な労働環境を提供することが求められます。これは、労働者のモチベーションを高めるだけでなく、企業の信頼性向上にも繋がります。適切な労働基準の遵守は、特定技能外国人が安心して働ける環境を実現するために必要不可欠です。

相談事例から学ぶ特定技能外国人採用の課題

実際に特定技能外国人を採用した企業から寄せられる相談事例を元に、よくある課題とその解決策を考察します。企業が直面する現実的な問題にどう対処するかを学びましょう。

採用プロセスでの苦労

特定技能外国人を採用するプロセスでは、企業がさまざまな苦労に直面することがあります。まず、採用にあたっての情報収集や募集の方法が挙げられます。適切な求人情報を外国人に届けるためには、業種特有の要件を理解し、効果的な求人広告を作成する必要があります。しかし、言語の壁や文化の違いがあるため、外国人求職者に向けた魅力的な内容を伝えることは容易ではありません。

次に、選考過程でのコミュニケーションも一つの課題です。面接や能力試験では、候補者のスキルや適性を正確に評価することが求められますが、言語能力の違いや文化的な背景によって、伝えたいことが伝わらないことがあります。このため、適切な評価基準を設定し、外国人労働者が理解しやすいサポートを用意することが必要です。

また、必要な手続きも煩雑で、企業にとっては大きな負担になります。特定技能外国人を雇用するためには、さまざまな書類の準備や申請が必要です。入国管理局への申請書類や雇用契約書など、必要な書類を整えることには時間と労力がかかります。これにより、他の業務に影響が出ることも少なくありません。

さらに、採用後のサポートについても考える必要があります。外国人労働者が新しい職場に馴染むためには、適切な研修やフォローアップが重要です。しかし、これを怠ると、早期離職のリスクが高まります。こうした複数の課題が、特定技能外国人の採用プロセスを複雑にしているのが現状です。企業はこれらの苦労を理解し、しっかりとした対応策を講じることで、成功裏に外国人を採用する可能性を高めることができるでしょう。

職場適応の難しさ

特定技能外国人が日本の職場に適応する際、さまざまな難しさを感じることがあります。まず、言語の壁は大きな障害となります。日本語が必ずしも得意でない外国人労働者にとって、業務上の指示やコミュニケーションはしばしば難解です。特に、日本の職場では独自の言い回しや敬語が多く用いられるため、適切に理解し使いこなすことが求められます。このため、日常業務の中で戸惑いやストレスを感じることが少なくありません。

また、文化の違いも影響を及ぼします。日本では、和を大切にする文化が根付いており、個々の意見を主張することが少し難しいとされている場合があります。そのため、異なる文化背景を持つ外国人労働者は、「自分の意見を言って良いのか」という戸惑いを感じたり、コミュニケーションでの距離感をつかむのに苦労することがあります。このような状況が続くと、職場における孤立感や心理的ストレスが高まってしまいかねません。

企業が職場における適応を支援するために、メンター制度や研修プログラムを導入することが望ましいと言えます。職場における適切なサポートを行うことで、特定技能外国人の職場適応を促進し、より良好な職場環境を築くことができます。外国人労働者が持つ潜在能力を最大限に引き出すためにも、企業はしっかりとした理解とフォローを行う必要があります。これにより、彼らの職場定着率も向上し、企業全体の成長にも繋がるでしょう。

特定技能外国人雇用の未来展望

日本における特定技能外国人の雇用は今後どのように発展していくのでしょうか。制度の改善点や未来への期待を交えながら、今後の見通しを考えてみましょう。

制度の改善点

特定技能制度は、日本の労働市場で重要な役割を果たしていますが、その運用には改善が必要な点もいくつか存在します。まず、制度の透明性を向上させることが求められています。現在、特定技能の申請手続きや必要書類についての情報が十分に整備されていないケースが見受けられます。これにより、企業や外国人労働者が手続きで困難を感じることが多く、改善されたガイドラインの提供が期待されています。

次に、外国人の職場適応を支援するためのプログラムの充実が必要です。文化や言語の違いを理解するための研修を提供することで、特定技能外国人がスムーズに職場に馴染む手助けができるでしょう。また、専任の担当者が企業内で外国人労働者のサポートを行うことで、個別のニーズに応える体制が整備されることが望まれます。

さらに、特定技能外国人のキャリアパスを明確にすることも重要です。昇進やスキルアップの機会を提示することで、外国人労働者が日本で長期的に働く意欲を高めることができます。制度の改善により、特定技能外国人がより良い環境で働くことができれば、日本の労働市場全体の活性化にも繋がるでしょう。これらの改善点は、外国人労働者と企業の双方にとってメリットが期待される要素です。

未来への期待と展望

特定技能制度の未来には多くの期待が寄せられています。日本の労働市場における人手不足は依然として深刻な問題であり、特定技能外国人の受け入れはこの課題解決に向けた重要な手段です。今後、この制度がより多くの分野に拡大されることが見込まれています。特に、少子高齢化が進む日本においては、さまざまな業種での外国人労働者の受け入れが必要とされています。

さらに、特定技能外国人の雇用が多様化することで、日本社会の国際化が進むことも期待されています。異なる文化や価値観を持つ外国人労働者が職場にいることで、より多様なアイデアや視点がもたらされ、企業の競争力向上にも寄与するでしょう。

また、企業が提供するサポート体制が強化されることで、職場環境の改善が進み、特定技能外国人が長期的に働くようになることが期待されます。これに伴い、彼らのキャリアアップの機会が増えることも望まれます。

最終的には、特定技能制度の順調な運用が実現することで、日本の経済成長に貢献し、企業と外国人労働者双方にとって有益な関係が築かれることが大切です。このような展望のもと、今後の特定技能制度の発展が期待されます。

特定技能外国人のキャリアパスを考える

特定技能外国人が日本でどのようなキャリアを築けるのか、その展開を考えます。彼らの能力を最大限に活かすための道筋を探り、企業側が行うべきサポートについても触れていきます。

キャリアアップの可能性

特定技能外国人が日本でキャリアアップを目指すことには、多くの可能性があります。日本には経験豊富な専門家や技術者が多数存在し、特定技能制度を通じて彼らが日本での職務に従事することで、スキルや知識の向上が期待されます。また、異なる職種や業種での経験を積むことができるため、幅広いキャリアの選択肢を得ることが可能です。

さらに、日本での就業経験は国際的に評価されることも多く、特定技能外国人が本国での就職や転職活動を行う際に有利に働くことがあります。日本のビジネス環境での実務経験は、彼らの市場価値を高める要因となるでしょう。

企業側にとっても、特定技能外国人がキャリアアップを図ることは、組織の成長を促進する点で重要です。これにより、外国人労働者が社内での再教育や昇進の機会を与えられることで、より高いモチベーションが育まれ、定着率の向上にも寄与します。企業と特定技能外国人が共に成長できる環境を整えることが、双方にとって大きなメリットをもたらすことが期待されます。

企業側の支援体制

特定技能外国人がキャリアアップを実現するためには、企業側の支援体制が不可欠です。まず、職場内での研修プログラムを充実させることが重要です。言語能力や専門スキルの向上を支援する定期的な研修を提供することで、外国人労働者が自らの成長を実感しやすくなります。

さらに、メンター制度を導入することも効果的です。経験豊富な社員が外国人労働者の指導役となり、業務のアドバイスを行うことで、職場環境への適応を助けると同時に、信頼関係が築かれます。このようなサポートがあれば、異なる文化背景を持つ労働者も安心して働けるでしょう。

最後に、キャリアパスを明示することも重要です。昇進や新たな役割の機会を具体的に示すことで、特定技能外国人がモチベーションを維持でき、長期的な就業へと繋がるのです。企業が支援体制を整えることで、外国人労働者の活躍を促すことができます。

よくある質問に答える

特定技能外国人採用について、多くの企業が抱える疑問に答えるコーナーです。質問に対する具体的な回答を通じて、不安を解消し採用プロセスをスムーズに進める手助けをします。

特定技能外国人の転職事情

特定技能外国人の転職事情は、現在かなり厳しい状況であると言えます。特定技能の在留資格を持つ外国人は、原則として特定の職種に限られており、他の職種へ転職する際には在留資格の変更が必要です。この手続きは複雑で、時間がかかることが多いため、多くの外国人が転職をためらう要因となっています。

また、転職を希望する場合、前の職場との雇用契約が終了してから新たな職場での就労を始める必要があります。このため、転職期間中に収入が途絶えてしまうリスクも考慮しなければなりません。さらに、雇用主側も新たに外国人を受け入れる際の手続きや責任を負うため、特定技能外国人の転職が容易ではないのが現実です。このような背景から、特定技能外国人の転職は慎重な判断が必要となります。

副業に関する規定

特定技能外国人に関する副業の規定は非常に厳格です。特定技能の在留資格を持つ外国人は、原則として就労先が指定された一つの業種に限定されています。このため、他の職場で副業を行うことは法律で禁止されています。

副業を行うことで、労働条件が不正に解消される可能性があるため、日本の法律は特定技能外国人に対して厳しい規制を設けています。万が一、副業が発覚した場合、在留資格の取り消しや強制帰国のリスクを伴うことになります。そのため、特定技能外国人は、合法的かつ安定した収入を得るために、今の職場でのキャリアアップを目指すことがより重要になります。企業においても、こうした規定を理解し、外国人労働者に対して適切な情報提供を行うことが求められます。

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